2021建筑工程物业管理师历年考试试题(8K)

1. [单选题]建设单位应当自工程竣工验收合格之日起( )日内，依照规定，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门^{(construction administrative department )}备案。

A. 15
B. 20
C. 25
D. 30

2. [单选题]《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南^{(service guide)}性质的文件。一般而言，主要内容有欢迎辞；小区概况；( )；小区内相关公共管理制度；公共及康乐设施介绍等。

A. 委托他人办理入住手续的规定
B. 建设单位和业主的签字确认
C. 服务指南^{(service guide)}及服务投诉电话
D. 业主、验收人、建设单位代表姓名

3. [多选题]风险管理的整个过程可以分成( )四个步骤。

A. 风险识别
B. 风险承担
C. 风险控制
D. 风险评估
E. 风险调整

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