1. [单选题]下列关于包装材料的选择，描述不正确的是：（）
A. 厚度超过1cm的纸质物品，使用文件封进行包装
B. 厚度超过1cm且不易破碎、抗压类的书刊、样品等寄递物品，可选择包装袋包装
C. 采用多层次包装方法，即快件-衬垫材料-内包装-缓冲材料-运输包装（外包装）
D. 对于质脆易碎物品，此类快件仅需在包装内部的四个面加垫防震材料，且每一件物品单独使用泡沫或其他缓冲材料进行包装
2. [单选题]下列选项中哪一项职业病的预防措施是从根本上改善劳动条件(working conditions)，控制和消除某些职业性毒害()。
A. 建立劳动卫生职业病防治网
B. 建立空气中毒物浓度测定制度
C. 技术革新、工艺改造
D. 合理使用劳动防护用品
3. [单选题]关于运单填写表述不正确的是 （）
A. 客户不明白运单的相关内容时，应主动做出合理的解释
B. 客户填写地址不详时，应耐心解释，尽量填写完整详细
C. 客户的繁忙之际，无暇签字，业务员可代理签写
D. 业务员需按照运单实际价值收取运费，并双手接受
4. [单选题]对于体积特别小，不足以粘贴运单的快件，建议将快件()。
A. 直接寄送
B. 装在文件封或防水胶袋中寄递
C. 不送
D. 环绕整个快件包裹再送
5. [多选题]期刊投递清单分为（）。
A. 投递段专用的期刊投递清单
B. 投递局专用的期刊投递清单
C. 机关大户专用的期刊投递清单
D. 部队专用的期刊投递清单
6. [单选题]常规快件总包是发往（）的多个快件，集中装入的容器或包（袋）。
A. 相同的发件人
B. 同一个快件处理中心
C. 同一个集团企业
D. 不同寄达地的相同姓名收件人
7. [单选题]下列关于运单内容规范要求中描述错误的是：（）
A. 私人寄件可不填写寄件人公司名称，公司寄件必须填写寄件人公司名称
B. 需详细填写寄递物品的实际名称，不允许有笼统字眼，如“样板”、“电子零件”等
C. 品名内容后不可有“部分”字样，应写明具体数量
D. 快递业务员可代替寄件人签字
8. [单选题]可以防止计算机产生静电的是（）
A. 温度高
B. 灰尘多
C. 远离强磁场
D. 保持环境湿度
9. [单选题]西藏自治区的首府是：()。
A. 西宁
B. 南宁
C. 武汉
D. 拉萨
10. [单选题]快递业务员职业道德规范中所规定的（）内容，既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌(mental outlook)，又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。
A. 团结协作，准确快速；保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌
B. 热情服务(warmly service)，奉献社会；爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信
C. 保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌爱岗敬业，勤奋务实
D. 爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信团结协作，准确快速
