1. [单选题]下列地名拼音完全正确的是:（）
A. 岫（xiù）岩
B. 繁峙（zhì）
C. 盱眙（yǘtaí）
D. 砚（xiàn）山
2. [单选题]()摩托车载物，高度从地面起不得超过__m，长度不得超出车身__m。两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把___m
A. 1.50.150.3
B. 1.80.20.25
C. 1.50.20.15
D. 1.80.150.3
3. [单选题]为了更好地进行客户维护，业务员在采集客户信息时需要遵循的原则不包括：（）
A. 真实性原则
B. 及时性原则(principle of time)
C. 完整性原则
D. 广泛性
4. [单选题]将排好投递顺序的刊卡、短缺报刊通知单(advice note)依次插入排好顺序的（）内，以便投交。
A. 期刊
B. 报纸
C. 印刷品
D. 平信
5. [单选题]易碎物品、不耐压的快件应放置()。
A. 顶层
B. 底层
C. 外层
D. 内层
6. [多选题]陕西省可简称为（）。
A. 滇
B. 陇
C. 陕
D. 秦
7. [多选题]用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括()。
A. 处分
B. 占有
C. 使用
D. 收益
8. [多选题]根据消费者权益保护法，经营者负有（）标明真实标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证商品和服务质量的义务，履行“三包”的义务，不得以格式合同等方式损害消费者合法权益(consumers lawful rights)的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。
A. 履行法律规定和与消费者约定的义务
B. 接受消费者监督的义务
C. 保证商品和服务安全的义务
D. 提供真实信息的义务
9. [单选题]限寄物品是对（）寄递到物品限定在一定数量范围内。
A. 收件人(addressee)
B. 寄件人
C. 收寄部门
D. 处理部门
10. [单选题]邮件容器的管理四有是指()、使用有计划、处理有手续、存放有专处。
A. 管理有专人
B. 管理有专责
C. 管理有专家
D. 管理有规定
