1. [多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求，站内()须设置儿童票标高线。
A. 售票处
B. 候车区
C. 进站口
D. 出检(补)票处
2. [单选题]调查记录如果有误到，自接到记录之日起()日内以查复书告知处理站。
A. 次日
B. 5
C. 10
D. 7
3. [单选题]无守列车交接检查时，发现货物运单或封套上记载的车号有涂改未加盖带有所属单位经办人名章时，应( )。
A. 编制记录并拍发电报
B. 编制记录
C. 拍发电报
D. 甩车处理
4. [单选题]车站值班员(规定人员)执行下列车机联控用语准确的是（ ）。
A. ×(次)×(站)×道停车，引导接车，注意引导信号
B. ×(次)×(站)引导接车，注意引导信号
C. ×(次)×(站)引导接车，×道停车，注意引导信号
D. ×(次)×(站)引导接车，注意引导信号，×道停车
5. [多选题]由于线路中断影响旅客需要证明时，车站应：()
A. 编写客运记录
B. 填写退票报销证明
C. 开具书面证明
D. 加盖站名戳
