1. [多选题]对处理紧急事件的要求,以下叙述不正确的有( )。
A. 处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失
B. 在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常
C. 在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理(timely treatment)
D. 面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境,必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失
E. 紧急事件处理小组应由企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门(quality management department)、技术部门(technology department)领导及法律顾问等共同参加
2. [多选题]物业管理企业的种类很多,其中按照投资主体的经济成分来划分可以分为( )。
A. 全民所有制物业管理企业
B. 集体所有制物业管理企业
C. 民营物业管理企业
D. 外资物业管理企业
E. 其他物业管理企业