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美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。

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  • 【名词&注释】

    法律责任、质量检验(quality inspection)、质量保证(quality assurance)、行政责任(administrative responsibility)、民事责任(civil liability)、刑事责任(criminal responsibility)、采取措施(take measures)、重要因素(important factors)、等同于(equated with)、产品质量指标(product quality index)

  • [多选题]美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。

  • A. 质量策划
    B. 质量控制
    C. 质量保证
    D. 质量改进
    E. 质量检验

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  • 举一反三:
  • [多选题]在评价供应商业绩时,不仅要重视产品质量指标(product quality index)和服务质量指标,而且应把( )等物流质量、指标作为重要的评价依据。
  • A. 订货满足率
    B. 产品寿命
    C. 供货及时率
    D. 运输距离

  • [单选题]下列关于计量与测量的说法正确的是( )。
  • A. 计量不是一种规范化的测量
    B. 计量等同于(equated with)测量
    C. 计量既属于测量而又严于一般的测量
    D. 测量属于计量

  • [多选题]关于鱼刺图,下列说法正确的有( )。
  • A. 明确一系列项目与相关技术之间的关系
    B. 展示了可能导致问题产生的原因
    C. 又称作石川图
    D. 原因要分解到可采取措施(take measures)为止
    E. 验证了影响结果的重要因素(important factors)

  • [单选题]某厂产品出厂检验中采用GB/T2828.1,规定AQL=1.0(%),IL=11,批量N=50。
  • A. 正常检验一次抽样方案应为( )。
    B. (12;0,1)
    C. (13;0,1)
    D. (125;0,1)
    E. 100%检验

  • [单选题]某随机事件最多只有X、Y、Z三种互不相同的结果,关于X、Y、Z发生的概率,下列各项有可能的是( )。
  • A. P(X)=1,P(Y)=-1,P(Z)=1
    B. P(X)=0.3,P(Y)=0.2,P(Z)=0.5
    C. P(X)=P(Y)=P(Z)=1
    D. P(X)>0,P(Y)=-P(X),P(Z)=1

  • [单选题]用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为( )。
  • A. PAF模式
    B. 过程模式
    C. 寿命周期模式
    D. 综合控制模式

  • [单选题]产品质量责任是一种综合的( )
  • A. 法律责任
    B. 民事责任
    C. 刑事责任
    D. 行政责任

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