1. [单选题]第一次巡检的目的是检查营业网点内环境(internal environment)、人员和设施是否做好了营业的准备，具体描述错误的为（ ）。
A. 环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上
B. 人员到位：主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范
C. 设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常，包括自助服务终端、复印机、点钞机(currency count machine)、打印机、排号机等
D. 资料充足：检查营业网点内的各类资料充足，包括宣传资料、业务凭单等
2. [单选题]根据《银行开展小企业贷款(small business lending)业务指导意见》，银行开展小企业贷款(small business lending)业务实行客户经理制，在具体管理中，每()位客户经理管理一批客户。
A. 一位
B. 两位
C. 三位
