【名词&注释】
发展规划、竞争对手(competitor)、诚实信用(good faith)、外部环境(external environment)、社会影响(social influence)、不锈钢管(stainless steel tube)、业主大会(house-owner convention)、各职能部门(different functional department)、协作关系(coordination relations)、“一视同仁”
[单选题]为消除设施设备先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、故障频发，对设施设备局部结构和零件设计加以改造，结合修理进行改装以提高其可靠性和维修性的措施，称为（ ）。
A. 定期维修
B. 改善性维修
C. 预知的维修
D. 紧急抢修
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举一反三：
[单选题]物业管理招标中，招标人对企业自身条件的分析内容不包括( )。
A. 竞争对手现接管物业的社会影响程度
B. 招标项目的性质，所在区域、规模是否符合企业发展规划
C. 项目类型是否符合企业确定的目标客户
D. 常规预测的盈利
[单选题]物业管理招标投标的原则中，( )原则是指要用同样的准则，作为衡量所有投标书的尺度，即“一视同仁”。
A. 诚实信用
B. 合理
C. 公平
D. 公正
[单选题]一般情况下，产权多元化的物业管理区域是由( )作为合同主体与物业管理企业签订物业服务合同。
A. 业主委员会
B. 业主委员会在业主大会(house-owner convention)的授权下
C. 业主大会(house-owner convention)
D. 业主整体
[单选题]有关物业管理招标条件的表述中，错误的是( )。
A. 招标人不得委托招标代理机构办理招标
B. 有能力组织和实施招标活动的招标人，可以委托招标代理机构办理招标事宜
C. 招标代理机构与招标人之间仅限于委托代理的关系
D. 有能力组织和实施招标活动的招标人，可以自行组织实施招标活动
[单选题]下列有关物业管理企业组织结构的说法中错误的是( )。
A. 物业管理企业在设置组织机构时，一般而言，管理面积越大，员工越多，划分的管理层次就越多
B. 物业管理企业各部门和项目应有明确的分工，把企业的任务和目标，进行层层分解，落实到每个部门和项目
C. 在物业管理企业中，应加强上下级之间纵向协作，改善各职能部门(different functional department)、各项目、各岗位之间的横向协作关系(coordination relations)
D. 物业管理企业组织机构在精简、精干、高效的同时，即使外部环境的变化和企业内部业务发展的需要，也要经批准后才能作出调整
[单选题]目前主要用于大便器、大便槽、小便槽的冲洗管的给水管材是( )。
A. 钢管
B. 塑料管
C. 不锈钢管
D. 铸铁管
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