1. [单选题]战略目标是企业经营战略的核心，它指明了企业在今后较长的时期内经过努力应该达到或期望达到的（ ）
A. 一般经营水准
B. 一般经营规模(scale of operation)
C. 总体经营水平
D. 总体经营能力
2. [单选题]大市场营销(great marketing)在传统营销4P理论的基础上，增加了( )。
A. 分销渠道和促销
B. 产品和价格
C. 价格和公共关系
D. 政治力和公共关系
3. [多选题]人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导 媒介物是指()。
A. 位置台账和平面布置图
B. 场所标志和现货标示
C. 位置台账和场所标志
D. 平面布置图和现货标示
4. [单选题]某企业生产厨房用品，主要在浙江地区销售，2006年的销售额为2亿元；2007年企业扩大生产规模、强化产品销售力度，突破区域销售模式，扩大全国市场覆盖率，年底企业产品销售区域由原先浙江扩大到全国31个省、市、自治区中的25个，销售额达到l2亿元，市场占有率上升到10%。根据以上材料，该企业2007年底的市场覆盖率以及2007年底的国内厨房用品市场的规模分别是（ ）。
A. 81%、l20亿
B. 79%、l20亿
C. 79%、110亿
D. 81%、l200亿
5. [单选题]下列关于预算管理流程排列顺序正确的是：()。
A. 预算编制、预算分析、预算执行控制、预算追加、预算调整和预算仲裁
B. 预算编制、预算执行控制、预算分析、预算追加、预算调整和预算仲裁
C. 预算编制、预算追加、预算执行控制、预算分析、预算调整和预算仲裁
D. 预算编制、预算执行控制、预算调整、预算分析、预算追加和预算仲裁
6. [多选题]面试时，招聘者提压迫式问题的目的在于：()
A. 测试应聘者的表达能力
B. 判断应聘者分析和解决本企业现实问题的能力
C. 达到控制场面的目的
D. 了解应试者求职的真实动因
7. [多选题]客户关系管理系统主要包括
A. 客户数据管理系统
B. 客户档案管理系统
C. 客户识别管理系统
D. 重点客户管理系统
E. 客户流失预警系统
8. [单选题]运用物质重点管理法时，实行重点管理的物质是( )
A. A类物质
B. B类物质
D. C类物质
F. D类物质
9. [多选题]在经营者财务管理体系中( )体现了财务管理功能。
A. 现金流量管理
B. 价格管理
C. 营运资本管理
D. 投融资管理
E. 税收管理
10. [多选题]最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法是( )
A. 企业增益报价法
B. 咨询人员工作时间报价法
C. 成本定价报价法
D. 咨询人员工作量报价法
