1. [单选题]从政府发挥作用的领域来看，政府在市场经济中具有的四大功能是( )。
A. 制订规则、宏观调控、市场监管、公共服务
B. 预算经济、宏观调控、市场控制、公共服务
C. C.预算经济、宏观调控、市场监管、公共服务
D. D.制订规则、宏观调控、预算经济、公共服务
2. [单选题]按照物业经营管理者向不同主体提交报告分类，可以把物业管理报告主要分为( )类型。
A. 一种
B. 二种
C. 三种
D. 四种
3. [单选题]在居住区商场内的主要租户是( )。
A. 日用百货商店
B. 家用电器维修
C. 药店
D. 音像制品出租屋
4. [单选题]《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中二级资质规定从事房地产开发经营( )年以上。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
5. [单选题]业主公约的效力范围包括( )。
A. 全体业主
B. 物业使用人
C. 物业的继受人
D. 以上都包括
6. [多选题]零售商业物业现场管理计划的任务中，属于财务部负责的有( )。
A. 文件的收发、传阅、审批、存档
B. 编制年度预算(annual budget)及决算
C. 负责项目的保险工作
D. 参与项目的经营管理
E. 负责审批承租户的二次装修方案
7. [多选题]物业管理服务的主要内容为( )。
A. 房屋共用部位的维修、养护与管理
B. 房屋共用设施设备的维修、养护与管理
C. 专项维修资金的代管服务
D. 物业档案资料的管理
E. 佩戴标志，行为规范
8. [多选题]物业装饰装修管理包括( )。
A. 装饰装修申报
B. 登记审核
C. C.入场手续办理
D. 装饰装修过程监督检查
E. 领取房屋钥匙
9. [单选题]无论物业管理企业对委托方进行哪些承诺，关键是内容和( )。
A. 效果
B. 策略
C. 深度
D. 计划
10. [单选题]是指人们在认识过程中在认识逻辑上常出现的一种偏差，即由知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。
A. 晕轮效应
B. 成见效应
C. 刻板印象
D. 近因效应
