1. [单选题]澳大利亚的英文简称是:（）
A. AUSTRALIA
B. ARGENTTNA
C. MACAU
D. AOMEN
2. [单选题]收寄局对脆弱包裹单件重量够（）应临时直封
A. 10KG
B. 20KG
C. 15KG
3. [单选题]邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。
A. 制度化
B. 一体化
C. 信息化
D. 三状化
4. [单选题]地球有七大洲，面积第三大的洲是（）。
A. 亚洲
B. 南美洲
C. 南极洲(antarctica)
D. 北美洲(north america)
5. [多选题]投资者口头申请办理财产证明，将()交营业员。
A. 理财交易卡
B. 本人有效身份证件(authenticity of identity cards)
C. 个人资金结算账户存折
D. 个人储蓄帐户存折
