1. [单选题]快递流程基本要求,不包括:
  A. 有序流畅 
  B. 优质高效 
  C. 服务良好 
  D. 安全便捷 
 
2. [单选题]关于财务支票说法不正确的是:()
  A. 支票无金额起点的限制,可支取现金或用于转账,支票的有效期为10天,可以挂失 
  B. 支票目前可以分为现金支票、转帐支票和普通支票 
  C. 支票具有便捷性、灵活性、可靠性的特点 
  D. 支票正面有折叠的痕迹,可以继续使用 
 
3. [单选题]使用二氧化碳、氮气、水蒸气等降低氧气浓度,使燃烧不能持续,这种方法属于()
  A. 冷却法 
  B. 窒息法 
  C. 隔离法 
  D. 化学抑制法 
 
4. [单选题]快递服务大体上分为国内快递业务和国际及港澳台快递业务两类。这两类业务除了覆盖地理范围好进出口要求不同外,在另外三个方面大致相同,不包括:
  A. 业务流程 
  B. 服务模式 
  C. 付费方式 
  D. 赔偿方式 
 
5. [多选题]下列哪些邮票不可以贴在邮件上表示邮资已付?()
  A. 国家邮政主管部门公告停止使用(stopping usage)的邮票 
  B. 没有盖销或划销的邮票 
  C. 污染、残缺、退色或变色,难以辨别真伪的邮票 
  D. 在邮票表面涂抹胶水、浆糊、粘贴透明胶带或剪贴拼补的邮票 
 
6. [多选题]收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局之前,应检查项目包括()。
  A. 查重量、尺寸是否符合规定(conforming to prescribed) 
  B. 查内件是否属禁限寄物品和违反规定的物品 
  C. 查特快专递邮件封装是否与内件相适应 
  D. 查详情单书写规格、项目是否齐全、正确 
 
7. [单选题]快递业务员为少数民族客户提供快递服务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维护消费者的()权。
  A. 维护尊严 
  B. 公平交易 
  C. 知悉真情 
  D. 依法求偿 
 
8. [单选题]《储蓄管理条例》实施后,活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整,按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
  A. 开户日 
  B. 结息日 
  C. 任意日 
  D. 银行规定日 
 
9. [单选题]陕西省的简称是()。
  A. 陕或晋 
  B. 陕或陇 
  C. 陕或秦 
  D. 只有陕 
 
10. [单选题]国际航空运输协会(IATA)危险货物等级“2”是属于()类。
  A. 爆炸物 
  B. 气体 
  C. 可燃液体 
  D. 腐蚀品