【导读】
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1. [单选题]国内特快邮件一般规定每件最大限重()。
A. 20千克
B. 30千克
C. 40千克
D. 50千克
2. [单选题]广西自治区的首府是（）
A. 桂林
B. 南宁
C. 柳州
D. 昆明
3. [单选题]不属于快递网络的构成是的：
A. 呼叫中心
B. 收派处理点或营业网点
C. 航空中心
D. 运输路线
4. [单选题]限寄物品是对（）寄递到物品限定在一定数量范围内。
A. 收件人
B. 寄件人
C. 收寄部门
D. 处理部门
5. [单选题]卸载使用的机械或工具，()载人。
A. 可以
B. 无法
C. 不确定可不可以
D. 不可以
6. [单选题]有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合(interwork)，但不包括:()
A. 工作环节设置合理
B. 操作技能与方法应用合理
C. 环节之间衔接有序,运行平稳
D. 改变派送地址,缩短派件时间
7. [多选题]下列是说法正确的是()。
A. 公路运输具有灵活性大，机动性强的特点
B. 铁路运输具有动量大，速度快，运行时间准确的特点
C. 水路运输(waterway transportation)具有载重量大，成本低的特点
D. 航空运输具有快速、机动的特点
8. [多选题]中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。
A. 封发规格检查
B. 邮件整理
C. 散件勾核
D. 邮件封发
9. [单选题]电话银行当天连续()次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
10. [多选题]投递支局接车验收总包邮件袋时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋后，无其他异常情况(abnormal condition)，接方应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份，一份发附（）等证物验达封发局，一份留底备查。
A. 袋牌
B. 袋皮
C. 绳扣
D. 铅志
