MA60代表的机型是()

【名词&注释】

服务质量(qos)、服务设施(service facilities)、职业技术(vocational)、半自动闭塞(semi-automatic block system)、重大问题(important problem)、等级证书(grading certificate)、通过信号机(block signal)、参考答案、工作证(work card)、严重问题(serious problem)

[填空题]MA60代表的机型是()

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举一反三：

[多选题]下列行为属于服务禁忌的有()

A. 上岗不着装、或着装不整、不按规定佩戴工牌
B. 车内服务设施不齐全
C. 有旅客漏乘的
D. 因昨日返程晚班没能及时做好车内卫生
E. 在班车运行途中载客按上浮票价售票但没超过30%

[单选题]与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的，构成服务质量()。

A. 重大问题
B. 严重问题^{(serious problem)}
C. 一般问题
D. 不良反映

[单选题]锅炉室、茶炉室内无杂物，( );保温桶加锁。

A. 认真管理
B. 及时加锁
C. 离人锁闭
D. 加锁管理

[单选题]使用半自动闭塞法行车时，列车凭出站信号机或线路所通过信号机^{(block signal)}显示的( )进入区间。

A. 黄色灯光
B. 两个绿色灯光
C. 一个黄色闪光和一个黄色灯光
D. 进行信号

[单选题]列车上检票时，对持半价票的旅客须核对相应的( )。

A. 证件
B. 身份证
C. 工作证^{(work card)}
D. 残疾证

[单选题]我国现行的职业技术等级证书分()级

A. 1
B. 2
C. 3

[单选题]在任何一个日历月，乘务人员的飞行时限为（） 小时。

A. 118
B. 120
C. 130

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