正确答案:

题目：MA60代表的机型是()

解析：D

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列行为属于服务禁忌的有()

上岗不着装、或着装不整、不按规定佩戴工牌

车内服务设施不齐全

有旅客漏乘的

因昨日返程晚班没能及时做好车内卫生

解析：ABCD

[单选题]与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的，构成服务质量()。

重大问题

[单选题]锅炉室、茶炉室内无杂物，( );保温桶加锁。

离人锁闭

解析：参考答案C

[单选题]使用半自动闭塞法行车时，列车凭出站信号机或线路所通过信号机显示的( )进入区间。

进行信号

[单选题]列车上检票时，对持半价票的旅客须核对相应的( )。

证件

[单选题]我国现行的职业技术等级证书分()级

3

[单选题]在任何一个日历月，乘务人员的飞行时限为（） 小时。

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