【名词&注释】
切割器(cutter)、内部人员(insider)、话务员(information operator)
[单选题]1.0.0/21网段的广播地址是()。
A. 201.1.7.255
B. 201.1.0.255
C. 201.1.1.255
D. 201.0.0.255
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举一反三：
[多选题]障碍处理必须建立闭环管理流程，要求()。
A. 统一受理
B. 分别处理
C. 统一派单
D. 集中回访
[单选题]蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器()处。
A. 2cm
B. 3cm
C. 5cm
D. 10cm
[单选题]手功就是话务员的( )能力。
A. 听辨
B. 应变
C. 机台操作
D. 归纳整理
[单选题]敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合固定后不应小于()。
A. 15mm
B. 30mm
C. 10mm
D. 50mm
[单选题]下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是()。
A. 光缆护套开剥钳
B. 光纤涂层剥除钳
C. 光纤端面制备器
D. 光缆纵向切割器
[单选题]WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。
A. 资料信息查询
B. 帐户信息查询
C. 待办工单处理
D. 内部人员查询
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