物业管理师2022模拟系统246

1. [多选题]风险管理的整个过程可以分成( )四个步骤。

A. 风险识别
B. 风险承担
C. 风险控制
D. 风险评估
E. 风险调整

2. [单选题]在物业管理客户中，最主要的客户管理对象是（ ）：

A. 建设单位
B. 业主
C. 专业公司
D. 政府部门

3. [多选题]采用市场比较法估价时，搜集交易实例应搜集的内容包括( )。

A. 交易情况
B. 成交价格
C. 交易实例物业的状况
D. 交易双方
E. 付款日期

4. [单选题]下列说法正确的是( )。

A. 设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可由抵押当事人协商议定
B. 抵押人为避免因受各种原因而出现的风险，要求抵押人办理保险的，双方当事人应当协商议定
C. 抵押当事人约定对抵押房地产保险的，由抵押人为抵押的房地产投保，保险费由抵押人负担
D. 以上三种说法都正确

5. [多选题]物业管理档案的验收材料不包括（ ）。

A. 工程竣工验收证书
B. 隐蔽工程验收^{(concealed acceptance check)}记录
C. 新材料及构配件鉴定合格证书
D. 竣工验收证明书
E. 消防工程验收^{(fire engineering acceptance)}合格证

6. [单选题]按照( )划分，可将成分分为固定成本、变动成本和半固定或半变动成本。

A. 经济性质^{(economic nature)}
B. 与物业管理服务业务量的关系
C. 经济用途
D. 本计算依据

7. [多选题]写字楼商务中心^{(business center)}在为客户提供服务之前应()。

A. 了解客户的服务要求
B. 填写《商务中心^{(business center)}费用收据单》
C. 向客户讲明收费情况
D. 按规定收取押金

8. [单选题]在房地产开发和物业管理实践中，( )的模式有多种形式。

A. 入住操作
B. 服务操作
C. 物业入住操作
D. 入住服务操作

9. [单选题]物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的( )原则。

A. 产权、经营权分离
B. 业主至上
C. 专业高效
D. 公平竞争

10. [单选题]是相关主体在实践活动所产生的、与劳动耗费有对比关系的、可以度量的结果。

A. 绩效
B. 业绩
C. 效率
D. 效果

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