【名词&注释】
社会福利(social welfare)、注意事项(points for attention)、妥善处理(careful and skillful handling)、社会成员(social members)、特殊优惠待遇、工作单位(work unit)、要注意的问题(be pay attention to some problems)、生活福利待遇、精简人员(reduce the personnel)、自己解决问题
[多选题]残疾军人杨某在某事业单位工作，后与同事张某结婚。最近该单位需要精简人员(reduce the personnel)，杨某担心两人的生活没有保障，向有关部门咨询。根据现行规定，有关部门答复正确的是()
A. 杨某享受与所在单位工伤人员同等的生活福利待遇
B. 杨某享受与所在单位工伤人员同等的医疗待遇
C. 杨某对于旧伤复发以外的医疗享有特殊优惠待遇
D. 所在单位不得因杨某残疾将其辞退、解雇或者解除劳动关系
E. 所在单位不得将张某辞退、解聘或者解除劳动关系
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举一反三：
[单选题]在一次个案面谈中，服务对象提到要对伤害过他的人进行报复。这个时候，社会工作者最需要注意的是遵循（ ）个案服务注意事项。
A. 要与服务对象建立好关系
B. 针对服务对象的问题，有重点、分步骤地制订工作计划
C. 及时进行说服、教育，帮助服务对象将此想法矫正过来
D. 着眼于矫正对象的潜能发挥和自己解决问题
E. 要妥善处理方案主保密的原则与维护社会安全
[单选题]提供信息，劝告和建议将不能取代案主自身的活动和责任。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题]目标的描述应是明确而且可测量的。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题]（ ）是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能。
A. 社区工作
B. 社会工作行政
C. 社会管理
D. 社会工作监督
[多选题]社会工作者姜林主要为听力丧失的老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（ ）。
A. 有耐心，保持正面的、放松的态度
B. 询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
C. 带老人熟悉新的环境
D. 运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
E. 站在光线好、背景噪声低的地方讲
[单选题]运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（ ）。
A. 评价
B. 评估
C. 预估
D. 总结
[单选题]哪一项不是行为改变技术的策略?( )。
A. 相对抑制
B. 削弱
C. 强化
D. 增强
E. 隔离
[单选题]社会工作的基本目标是（ ）。
A. 推动社会和谐发展
B. 间接推动经济发展
C. 追求和实现社会公正
D. 促进社会成员的相互关怀
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