【名词&注释】
人身安全(personal safety)、收件人(addressee)
[单选题]常用的包袋有棉质、()等。
A. 金属
B. 木质
C. 尼龙
D. 纸质
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举一反三：
[多选题]上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“两个确保”指：（）。
A. 确保邮件投递时限
B. 确保邮件和人身安全
C. 确保客户满意
D. 确保邮件投递到户
[单选题]针对平常邮件说法错误的是（）。
A. 收寄时不出给收据
B. 处理时不登记
C. 投递时不需要收件人签收
D. 邮政企业接受查询，但不承担赔偿责任
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