【名词&注释】
工作环境(working environment)、角色扮演(role playing)、信息沟通(information communication)、具体方法(concrete method)、企业人力资源管理(enterprise human resource management)、工作岗位(working post)、实际工作(practical work)、实际成本(actual cost)、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、处理工作(processing work)
[多选题]人力资源成本的核算过程，是由一下四个步骤组成，即（ ）
A. 建立成本核算帐目
B. 确定具体项目的核算办法
C. 制定本企业人力资源管理标准成本
D. 实施本企业人力资源管理成本控制计划
E. 审核和评估人力资源管理实际成本(actual cost)支出
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举一反三：
[单选题]从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（ ）
A. 常规教育
B. 学校教育
C. 继续教育
D. 基础教育
[多选题]宽泛式工资等级类型的特点是( )。
A. 平行状排列
B. 金字塔排列
C. 工资等级少
D. 工资等级多
E. 工资水平随岗位级别的提高或横向调整而变动
[多选题]工作岗位研究具有（ ）的特点。
A. 对象性
B. 经济性
C. 综合性
D. 应用性
E. 科学性
[单选题]以下关于宽带式工资结构的说法错误的是（ ）。
A. 宽带式工资结构有利于工作绩效的改进
B. 宽带式工资结构支持直线型组织结构
C. 宽带式工资结构有利于工作岗位变动
D. 宽带式工资结构能引导员工自我提高
[多选题]有关战略性人力资源管理(strategic human resource management)的特点的说法正确的有（ ）．
A. 把员工视为被管理和控制的工具
B. 组织结构具有较高的灵活性
C. 重视外部对人力资源政策和措施的影响
D. 重视决策的制定和选择过程
[单选题]（ ）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A. 企业营销机会
B. 企业竞争机会
C. 企业优势机会
D. 企业实践机会
[单选题]美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )
A. 0.5年―3年
B. 1年―3.5年
C. 2年―6年
D. 1.5年―5年
[多选题]态度型培训法主要针对行为调整和心理训练，具体方法包括( )．
A. 角色扮演法
B. 拓展训练
C. 管理者训练
D. 模拟训练
E. 敏感性训练
[多选题]阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（ ）。
A. 感情承诺
B. 书面承诺
C. 规范承诺
D. 口头承诺
E. 继续承诺
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