【名词&注释】
财产权(property right)、心理活动(mental activity)、指向性(directivity)、主要内容(main contents)、知情权(right to know)、建设单位(construction unit)、心理过程(psychological process)、处分权(right of disposition)、主管部门(department in charge)、资质证书
[多选题]物业服务企业的营业成本包括( )等。
A. 直接人工费
B. 补贴收入
C. C.专项维修资金
D. D.间接费用
E. 直接材料费
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举一反三：
[单选题]对于气质，以下认识不正确的是( )。
A. 指某个人典型地表现于心理过程(psychological process)的强度、心理过程(psychological process)的速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点
B. 气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低
C. 气质可以影响人的活动效率
D. 一个人的气质，具有极大的稳定性
[单选题]当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制订具体实施的方法时，要用（ ）文书。
A. “制度”
B. “守则”
C. “办法”
D. “公约”
[单选题]下列关于供给价格弹性和供给价格弹性系数的理解中不正确的是( )。
A. 供给价格弹性是价格变动对供给量变动的反应程度
B. B.供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值
C. C.供给价格弹性系数的数值一般都为正值
D. 一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同
[单选题]房地产开发主管部门(department in charge)在收到备案申请后30日内向符合条件的企业核发“暂定资质证书”，申请“暂定资质证书”的条件不得低于的（ ）企业条件。
A. 一级资质
B. 二级资质
C. 三级资质
D. 四级资质
[单选题]业主入住房屋验收表的主要内容包括：物业名称、楼号；业主、验收人、建设单位代表姓名；验收情况简要描述；( )；验收时间等。
A. 欢迎辞
B. 建设单位和业主的签字确认
C. 《临时管理规约》
D. 公共及康乐设施介绍
[单选题]物业管理的基础是业主的( )。
A. 决策权
B. 知情权
C. 财产权
D. 处分权(right of disposition)
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