1. [多选题]计算机病毒的传播途径有()。
A. 通过磁性介质传播
B. 通过计算机网络传播
C. 通过光学介质传播
D. 通过触摸
2. [单选题]快件打包的方法不包括以下哪个：（）
A. +字形打包法
B. 井字形打包法
C. 草（草字头）形打包法
D. ×字形打包法
3. [多选题]邮件处理的三项基本制度是指()。
A. 交接验收
B. 查验勾挑
C. 勾挑核对
D. 平衡合拢
4. [多选题]整存整取办理部分提前支取后，新存单上的()与原存单一致。
A. 账号
B. 起息日
C. 到期日
D. 存款利率
5. [单选题]轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算公式折算()。
A. 毛重量
B. 体积重量
C. 净重量
D. 实际重量
6. [单选题]一个业务范围(business scope)在华东地区的快递公司可以接收寄往()的快件。
A. 深圳
B. 上海
C. 北京
D. 沈阳
7. [单选题]对于5公斤以上的印刷品必须使用下列哪种材料妥为包装？()
A. 牛皮纸
B. 封装箱
C. 报纸
D. 坚韧包装材料(packaging material)
8. [单选题]职业道德的主要内容包括爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。
A. 良好态度
B. 严明纪律
C. 诚实守信
D. 高尚荣誉
9. [多选题]邮政通信的特点（）。
A. 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益。
B. 邮政通信的生产过程和消费过程的一致性。
C. 全程全网联合作业。
D. 物质流通的重要渠道。
10. [多选题]投递员出班时做到“三净”，即：（）。
A. 格口净
B. 桌面净
C. 作业现场地面净
D. 墙面净
