【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、方差分析、组织协调(organization coordination)、自上而下、自下而上(from below)、奖优罚劣、监管部门(supervision department)、顾客不满意(customer dissatisfaction)、《产品质量法》(product quality law)、执法监督检查
[单选题]在单因子方差分析中，每一水平下的试验结果的分布假定为( )。
A. 正态分布
B. 指数分布
C. 连续分布
D. 任意分布
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]湖北地区的产品质量的抽查、监督等问题归湖北省相关质量监管部门(supervision department)管理，这体现了《产品质量法》(product quality law)的( )原则。
A. 有限范围
B. 统一立法、区别管理
C. 实行行政区域统一管理、组织协调的属地化
D. 奖优罚劣
[单选题]质量管理体系内部审核是一种( )审核。
A. 第一方
B. 第三方
C. 由顾客进行的
D. 外部机构的
[单选题]故障模式的概率等级为( )。
A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
E. E级
[多选题]关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A. 顾客满意是顾客通过对一个产品(或一项服务)的可感知的效果(感知质量)与他的期望(认知质量)相比较后形成的感觉状态
B. 顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数
C. 如果可感知的效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意(customer dissatisfaction)
D. 若顾客抱怨就表明顾客将不再购买、投诉直至诉讼
E. 如果可感知的效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知的效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚
[单选题]六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目（ ）进行的管理变革和改进活动。
A. 自上而下
B. 自下而上
C. 平等
D. 没有主次之分
[单选题]关于排列图的说法错误的是（ ）。
A. 排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图
B. 排列图常和因果图结合起来使用效果更好
C. 横轴上按从小到大的频数依次列出各项
D. 目的在于有效的解决问题，基本点是抓住关键的少数
[单选题]从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。
A. 13
B. 14
C. 11
D. 12
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/gj8gev.html
