正确答案: A

正态分布

题目：在单因子方差分析中，每一水平下的试验结果的分布假定为( )。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]湖北地区的产品质量的抽查、监督等问题归湖北省相关质量监管部门管理，这体现了《产品质量法》的( )原则。

实行行政区域统一管理、组织协调的属地化

解析：解析：实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则是产品质量立法的基本原则之一。它是指对产品质量的监督管理和执法监督检查，采用地域管辖的原则。

[单选题]质量管理体系内部审核是一种( )审核。

第一方

解析：解析：第一方审核，即内部审核，是指由组织自己或以组织的名义进行的，用于管理评审和其他内部目的的审核，可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下，尤其在小型组织内，可由与受审核活动无责任关系的人员进行，以证实独立性。

[单选题]故障模式的概率等级为( )。

C级

[多选题]关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。

顾客满意是顾客通过对一个产品(或一项服务)的可感知的效果(感知质量)与他的期望(认知质量)相比较后形成的感觉状态

顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数

如果可感知的效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意

如果可感知的效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知的效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚

解析：若顾客抱怨就须看组织是如何对待的。一旦受理抱怨，顾客感知结果判断好，那么仍然可以使顾客满意或忠诚，否则顾客将不再购买、投诉直至诉讼。故选项D是错误的。

[单选题]六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目（ ）进行的管理变革和改进活动。

自上而下

[单选题]关于排列图的说法错误的是（ ）。

横轴上按从小到大的频数依次列出各项

[单选题]从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。

13

解析：解析：加严检验连续5批接收，可转为正常检验，月类不合格自第8批至12批连续5批接收，自第13批起可转为正常检验。