1. [单选题]下列百家姓读音正确的是:（）
A. 鬰（yù）
B. 亓官（kaiguán）
C. 崔（zhái）
D. 卞(xiê）
2. [单选题]我国邮政编码采用的是四级六位制，六位数的前三位代表（）。
A. 省（自治区、直辖市）
B. 邮区
C. 县（市）邮局
D. 投递局
3. [单选题]体积较小的五金配件(metallic fittings)、钮扣、及其他易散落易丢失的物品要:（）
A. 使用塑料袋或布袋作为内包装将寄递物品聚集并封口
B. 直接放入纸箱内
C. 直接放入纸箱并用填充物填实
D. 直接将塑料袋或布袋作为外包装(outer packing)
4. [单选题]（）灭火器适用于(suitable for)扑灭A类（木材、棉麻等固体物质）和B类（石油、油脂等自然液体）的初起火灾，是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。
A. 二氧化碳系列灭火器
B. 泡沫灭火器
C. 干粉灭火剂
D. 细沙
5. [单选题]下列关于包装材料的选择，描述不正确的是：（）
A. 厚度超过1cm的纸质物品，使用文件封进行包装
B. 厚度超过1cm且不易破碎、抗压类的书刊、样品等寄递物品，可选择包装袋包装
C. 采用多层次包装方法，即快件-衬垫材料-内包装-缓冲材料-运输包装（外包装(outer packing)）
D. 对于质脆易碎物品，此类快件仅需在包装内部的四个面加垫防震材料，且每一件物品单独使用泡沫或其他缓冲材料进行包装
6. [单选题]中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括:（）
A. 标准统一化(unification)
B. 网络物流化
C. 运输现代化
D. 园区便利化
7. [多选题]以下对绳扣的规格标准描述正确的是（）。
A. 要使用没有接头的棉质蜡绳扎袋
B. 按“猪蹄扣”方式扎紧
C. 捆绳必须接近袋口
D. 使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的封发局名要清晰可辩，扎紧后塑带不能 脱扣
8. [单选题]()摩托车载物，高度从地面起不得超过__m，长度不得超出车身__m。两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把___m
A. 1.50.150.3
B. 1.80.20.25
C. 1.50.20.15
D. 1.80.150.3
9. [单选题]顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。
A. 铂金层
B. 重铅层
C. 钢铁层
D. 黄金层
10. [单选题]承诺服务时限快件不包括：
A. 当日达快件
B. 次日达快件
C. 保价快件
D. 隔日达快件
