1. [多选题]（）是邮政法规定的邮政专用品(postal special articles)。
A. 邮政日戳
B. 邮袋
C. 铅志
D. 邮政夹钳
2. [单选题]下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。
A. 印刷品
B. 信函
C. 明信片
D. 包裹
3. [多选题]邮政通信的任务（）。
A. 担负传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任。
B. 全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式。
C. 市场经济条件下(condition of market economy)，物质流通、货币流通的重要渠道。
D. 中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带。
4. [单选题]国际保价包裹，每件应收取手续费()元。
A. 4.00
B. 5.00
C. 8.00
D. 12.00
5. [多选题]下列邮件中属特准免费寄递的邮件是()。
A. 邮送广告
B. 盲人读物
C. 义务兵免费信件
D. 邮简
6. [单选题]快递业务员为少数民族客户提供快递服务时，应当尊重少数民族的风俗习惯，维护消费者的()权。
A. 维护尊严
B. 公平交易(fair exchange)
C. 知悉真情
D. 依法求偿
7. [单选题]下列关于我国海关对限制寄递物品的限量和限值描述中，不正确的是：（）
A. 卷烟、雪茄烟每件以二条（400支）为限，两种合寄时也限制在400支之内
B. 寄递烟丝、烟叶每次均以5Kg为限，两种合寄不得超过10Kg。每人每次限寄一件，不准一次多件或多次交寄
C. 寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品，每次价值以不超过人民币800元为限，其中400元以内部分免税，超过400元的部分免征税
D. 寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品，中药材、中成药以人民币200元为限
8. [单选题]客户与快递公司产生争议，解决途径表述不正确的是：（）
A. 客户可直接找快递企业投诉，也可同时向消协投诉，请求调节处理
B. 客户对于纠纷向国家邮政总局12305投诉
C. 客户提请仲裁机构进行仲裁的，其仲裁产生法律效力，不履行者可申请强制执行
D. 客户对仲裁不满意或不服，直接可向人民法院提起诉讼
9. [多选题]用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括()。
A. 处分
B. 占有
C. 使用
D. 收益
10. [单选题]进口互换局对于所收到的未使用条形码的邮件，应一律将原邮件号码扩展为() 位标准邮件号码。
A. 6
B. 8
C. 13
D. 15
