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2022服务行业从业人员历年考试试题试卷(4I)

来源: 不凡考网    发布:2022-04-04     [手机版]    
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1. [多选题]收到公安局(public security bureau)发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。

A. 次日
B. 第一时间
C. 派出所
D. 值班经理


2. [单选题]预订设备有( )。

A. 总台
B. 文具用品
C. 物品柜
D. 客史档案柜


3. [单选题]如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。

A. 原材料成本率就提高了
B. 劳动分配率就降低了
C. 劳动生产力(labor productivity)就提高了
D. 劳动生产力(labor productivity)就降低了


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