1. [多选题]为保证坐旅游汽车的安全,导游人员应该注意预防交通事故,主要有( )。
  A. 不催促司机赶时间开快车 
  B. 不在途中与司机谈天 
  C. 提醒司机不酒后开车 
  D. 禁止非本车司机开车 
 
2. [多选题]为了使旅游活动顺利进行,导游人员应努力搞好领队的关系,为此导游人员应该( )。
  A. 多与领队磋商 
  B. 支持领队的工作 
  C. 多听领队的意见和建议 
  D. 服从领队的领导 
 
3. [单选题]下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。
  A. 尊重旅游者、不卑不亢 
  B. 顾客是上帝、一切满足 
  C. 认真倾听、耐心解释 
  D. 尽量满足旅游者需要