【名词&注释】
艺术价值(artistic value)、铁路运输企业(railway transportation enterprise)、民间传说(folklore)、导游员(tour guide)、继承人(heir)、独立工作能力(independent competency)、太白楼
[单选题]旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起( )内提出。
A. 1 年
B. 2 年
C. 3 年
D. 4 年
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举一反三：
[多选题]导游员应具备的条件有( )。
A. 优良的职业品质
B. 较全面的知识
C. 较强的独立工作能力(independent competency)
D. 较高的导游技能
E. 较好的仪容仪表
[单选题]“十钟山房”是指（ ）。
A. 万印楼
B. 白雪楼
C. 太白楼
D. 声远楼
[多选题]在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为( )。
A. 实体
B. B．史实
C. C．艺术价值
D. 民间传说
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