【名词&注释】
住宅小区(residential district)、合法权益(legal rights)、执行机构(actuator)、业主大会(house-owner convention)、物业管理模式(property management mode)、营业执照(business license)、人员编制(personnel posts)、决策机构(decision making body)、施工许可证、资质证书
[单选题]房地产开发企业预售商品房前，应当向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得（ ）。
A. 商品房预售许可证明
B. 开发企业《营业执照》和资质证书
C. 土地使用权证
D. 建设工程规划许可证、施工许可证
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举一反三：
[单选题]企业经营战略管理的全过程可以概括为多个阶段，确定企业的使命与目标的工作是( )阶段的工作。
A. 经营战略分析
B. 经营战略形成
C. 经营战略实施
D. 经营战略控制
[单选题]零售商业物业的（ ）应当考虑到商业服务的特性，不能完全照搬对写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模式。
A. 机构设置
B. 人员编制(personnel posts)
C. 服务标准
D. 工作流程
[单选题]业主委员会的性质是( )。
A. 业主委员会是业主大会的执行机构
B. 业主委员会是业主大会的决策机构(decision making body)
C. 业主委员会是代表和维护业主在物业管理活动中的合法权益，决定物业重大管理事项的业主自治管理组织
D. 业主委员会由物业管理区域内全体业主组成
[单选题]培训效果评估的主要目的是( )。
A. 评估被培训者对培训知识的掌握程度
B. B.评估被培训者工作行为的改进程度
C. 评估企业的经营绩效是否得到了改善
D. 研究和分析员工在经过培训后其行为是否发生了变化
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