1. [多选题]向案主提供信息时要做到( )。
A. 提供简明易懂，经过很好组织加工过的信息
B. 给案主时间容其考虑和理解
C. 鼓励他们不明白处要大胆提出
D. 注意到案主的一些非语言信号
E. 提供相应的文字资料
2. [单选题]下列选项中社会工作者小金扮演着教育者角色(educator ’ s role)的是（ ）。
A. 小金帮助脾气暴躁的老刘学习宣泄情绪的新方法
B. 小金帮助下岗失业的老王联系技能培训班
C. 小金运用自己的专业知识帮助李大妈挖掘自身的潜能，致力于保护社区内的环境
D. 小金向社区学校进行申请，为家庭贫困的学生减免学习费用
