物业管理风险中，以下不属于日常物业管理的风险是（ ）。

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、物业管理服务(property management service)、完好率(intact rate)、竞争者分析(competitor analysis)、媒体宣传报道、不低于(no less than)、普通住宅小区、物业管理项目(property management project)、物业管理风险(property management risk)、住宅小区物业管理(estate management for house area)

[多选题]物业管理风险^{(property management risk)}中，以下不属于日常物业管理的风险是（ ）。

A. 在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B. 物业管理日常运作过程中存在的风险
C. 物业管理项目^{(property management project)}外包服务过程中的风险
D. 市政公用事业单位服务过程中的风险
E. 公共媒体宣传报道中的舆论风险

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举一反三：

[单选题]根据《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准的规定》，以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护要求的是( )。

A. 建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全
B. 载人电梯24小时正常运行
C. 对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理
D. 路灯、楼道灯完好率不低于95%

[单选题]测量客户满意的方法不包括( )。

A. 客户满意度调研
B. 重要客户分析
C. 建立受理系统
D. 竞争者分析

[单选题]鉴定机构接到鉴定申请后，应进行的程序不包括( )。

A. 受理申请
B. 初始调查，摸清房屋的历史和现状
C. 现场查勘、测试
D. 立即做决定，签发鉴定文书

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