1. [多选题]当拱脚、墙基松软时，灌筑混凝土前应排净基底积水,( )。
A. 并采取措施加固基底
B. 提高衬砌的早期承载能力
C. 提高混凝土强度
D. 增加混凝土数量
2. [单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》自()起执行
A. 2014年12月1日
B. 2014年11月1日
C. 2014年10月1日
D. 2015年1月1日
3. [多选题]铁路互联网售票可使用的有效身份证件(authenticity of identity cards)包括：()。
A. 中华人民共和国居民身份证(resident identity card)
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 护照
4. [多选题]()内不准使用电炉、()等电热器具。
A. 仓库
B. 电烙铁
C. 电慰斗
D. 办公室
5. [单选题]有关行车人员必须执行（ ）命令、口头指示，服从调度指挥。
A. 车站调度员
B. 列车调度员(train dispatcher)
C. 车站值班员
D. 机车调度员
