1. [单选题]在保险活动中,以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人的需要为目的,进而实现保险公司目标的一系列活动,被称之为()。
  A. 保险推销 
  B. 保险营销 
  C. 保险代理(insurance agency) 
  D. 保险展业 
 
2. [多选题]下列不属于国际收支中经常项目的有( )。
  A. . 直接投资 
  B. . 汇款 
  C. . 企业信贷 
  D. . 运输 
 
3. [单选题]柜员密码应不定期(irregular dates)修改。为防止泄密,柜员密码不应使用简单重复的字符或柜员本人生日等易破译的字符,同一密码的连续使用时间最长不得超过()个月。
  A. 1 
  B. 2 
  C. 3 
  D. 6 
 
4. [单选题]方向指示标准手势()
  A. 上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成15%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。 
  B. 上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向下,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。 
  C. 上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。 
 
5. [单选题]商业银行对全部关联方的授信余额不得超过商业银行资本(bank capital)净额的( )。
  A. 10% 
  B. 15% 
  C. 30% 
  D. 50%