【名词&注释】
民事责任(civil liability)、统计调查(statistical survey)、业主大会(house-owner convention)、前提条件(precondition)、建筑面积(building area)、总结经验(sum up experience)、经济实体(economic entity)、典型调查(typical investigation)、法人资格、企业资质(enterprise qualification)
[单选题]某建筑物的建筑面积100 m2，单位建筑面积的重置价格为500元/m2，判定其有效年龄为10年，经济寿命为30年，残值率为5%。试用直线法计算该建筑物的年折旧额、折旧总额，计算其现值为（ ）元。
A. 21 350
B. 27 654
C. 30 256
D. 34 167
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举一反三：
[单选题]在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有( )和可操作性。
A. 针对性
B. 实用性
C. C.适应性
D. 具体性
[单选题]物业区域内的共用部位、共用设施设备，有些可以用来经营，获得收益，经( )同意，可将收入的一部分纳入专项维修资金。
A. 物业单位
B. 业主大会
C. 居民委员会
D. 业主大会和居民委员会
[单选题]以下关于物业管理投诉处理的要求中，不正确的是( )。
A. 要及时总结经验
B. 对投诉要“谁受理、谁跟进、谁回复”
C. 接受和处理业主投诉要做详细记录
D. 要尽可能满足业主的所有要求
[单选题]下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是（ ）。
A. 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B. 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C. 公示16小时服务电话
D. 有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
[多选题]反映和描述房地产市场状况的需求指标包括( )。
A. 人口数
B. 销售量
C. 房屋空间使用数量
D. 房屋新开工面积
E. 就业分布
[单选题]物业服务企业应当具备的条件中，属于程序性要件的是( )。
A. 一有自己的名称
B. 依法成立
C. C．能够独立承担民事责任
D. D．有必要的财产或者经费
[多选题]将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的是（ ）。
A. 全体业主对物业共有部分共同承担着维护责任
B. 业主的自主选择权必须依法得到保护
C. 强调物业活动必须纳入市场秩序
D. 业主与物业服务企业相互之间所承担的违约责任，必须在物业服务合同中作出明确约定
E. 强调业主在市场活动中的自主权
[单选题]房地产开发企业是具有企业法人资格的经济实体(economic entity)，必须依法设立。设立房地产开发企业的条件包括房地产开发企业资格和( )。
A. 房地产开发企业从业人员资格
B. 房地产开发企业资质(enterprise qualification)
C. 房地产开发企业资产
D. 以上都不正确
[多选题]在统计调查的分类中，按搜集资料方式不同可分为( )。
A. 直接调查
B. 典型调查(typical investigation)
C. C.统计报表
D. 询问式调查
E. 凭证式调查
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