1. [单选题]相对于手工登单，电脑系统打印派件清单的特点不包括：（）
A. 节约业务员操作时间，把更多的时间留给收派快件
B. 系统打印的准确性高，通过扫描设备的扫描数据打印，不会出现笔误
C. 系统打印避免了字迹不清或潦草的情况，信息清晰、易辨
D. 速度快，成本高
2. [单选题]我们通常所说的四大洋，按面积大小依次为：（）
A. 太平洋、大西洋、印度洋、北冰洋
B. 大西洋、太平洋、印度洋、北冰洋
C. 太平洋、大西洋、北冰洋、印度洋
D. 大西洋、太平洋、北冰洋、印度洋
3. [单选题]城郊结合部投递班期应实行（）。
A. 周三班
B. 周五班
C. 周六班
D. 周七班
4. [多选题]以下对对袋牌的规格标准描述正确的是（）。
A. 邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌
B. 同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头分别穿上
C. 同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖
D. 袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚
5. [单选题]快递服务按网络规模划分，可分为（）三大业务种类。
A. 国际快递、国内异地快递和同城快递
B. 区内快递、省内快递、同城快递
C. 全国快递、省内快递、同城快递
D. 国际快递、国内快递、省内快递
6. [单选题]我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是（）
A. 以上海为起点的放射现状干线公路
B. 东西横向干线公路
C. 南北纵向干线公路
D. 以北京为起点的放射现状干线公路
7. [单选题]分拣易发生的错误不包括:（）
A. 相邻格口或堆位易误分
B. 快件的地址地名形似，阅读混淆
C. 对运单信息审读不细或书写字迹潦草，造成相关信息判断有误导致误分
D. 寄件人将地址信息写错
8. [单选题]依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任(serious negligence)，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失(heavy loss)的，处(??)或者()。
A. 二年有期徒刑；拘役
B. 一年有期徒刑；拘役
C. 二年有期徒刑；拘留
D. 一年有期徒刑；拘留
9. [单选题]快递服务按规模分类，不包括：
A. 国际快递
B. 国内异地快递
C. 同城快递
D. 港澳台快递
10. [多选题]邮件退回原因一般分为（）两种。
A. 邮件地址(mail address)欠详
B. 无法投递
C. 邮件撤回
D. 收件人(addressee)无证件
