【名词&注释】
质量问题(quality problem)、商业秘密(trade secret)、预算编制(budget making)、房地产估价师、项目负责人(project leader)、房地产经纪人、要式合同(formal contract)、业务人员(business operation personnel)、处理意见(treatment suggestions)、好逸恶劳(indolence)
[单选题]下列选项中，（ ）必须具有房地产及相关专业中等以上学历，有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书。
A. 房地产估价师
B. 房地产估价员
C. 房地产咨询业务人员(business operation personnel)
D. 房地产经纪人
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举一反三：
[单选题]下列价格中，属于在物业拍卖活动中出现的是( )。
A. 保留价
B. 起价
C. 标价
D. 均价
[多选题]下列选项中，属于来自投标人的风险主要有( )。
A. 项目负责人现场答辩出现失误
B. 未对项目实施必要的可行性分析、评估、论证，从而造成投标决策和投标策略的失误
C. 价格测算失误造成未中标或中标后亏损经营
D. 窃取他人的投标资料和商业秘密
E. 接受资格审查时出现不可预见或可预见但未作相应防范补救措施的失误
[单选题]投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在( )d内将处理意见(treatment suggestions)反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。
A. 5
B. 3
C. 7
D. 15
[多选题]前期物业服务合同的特征包括( )。
A. 建设单位和物业管理企业签订前期物业服务合同
B. 前期物业服务合同不可以约定期限
C. 前期物业服务合同具有过渡性
D. 前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订
E. 前期物业服务合同是要式合同(formal contract)
[多选题]发生下列情况，可以变更租赁合同的有( )。
A. 由双方约定，改变租赁房屋修缮责任的
B. 因出租房屋面积的增减的
C. 因租赁一方当事人更名，房屋产权发生转移的
D. 因租赁双方约定改变租赁房的用途的
E. 因租赁双方约定改变租赁房的内部设施要求的
[多选题]发生物业工程质量问题的原因主要有( )。
A. 个别监理人员好逸恶劳(indolence)，不负责
B. 施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料
C. 验收检查不细、把关不严
D. 建材质量不合格
E. 设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷
[多选题]固定预算又称静态运算，这种预算编制方法也称为增量预算或减量预算编制法，其假设前提是 ( )。
A. 现有的业务活动是企业必需的
B. 原有的各项开支都是合理的
C. 物业管理公司领导同意的
D. 增加费用预算是值得的
E. 政策允许的
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