1. [单选题]邮局对于使用粘贴透明胶带邮票的邮件，一律不予发寄，应通知寄件人来局将邮件限期撤回，并处以应付邮资（）倍的罚款。
A. 一
B. 二
C. 五
D. 十
2. [单选题]从信筒（箱）开取出邮政公事邮件应（）。
A. 按平常邮件发往前途
B. 按给据邮件发往前途
C. 作欠资邮件处理
D. 退回寄件单位
3. [单选题]通过验单能及时发现问题、处理问题(processing problem)，促进()的提高。
A. 服务质量
B. 生产能力
C. 通信质量
D. 产品质量
4. [单选题]对于5公斤以上的印刷品必须使用下列哪种材料妥为包装？()
A. 牛皮纸
B. 封装箱
C. 报纸
D. 坚韧包装材料
5. [单选题]（）是职业道德规范(code of professional ethics)的最高要求。
A. 爱岗敬业，勤奋务实
B. 团结协作，准确快速
C. 热情服务，奉献社会
D. 遵纪守法，诚实守信
6. [多选题]（）是邮政法规定的邮政专用品(postal special articles)。
A. 邮政日戳
B. 邮袋
C. 铅志
D. 邮政夹钳
7. [多选题]下列哪些可以做为特快专递邮件收寄？()
A. 邮送广告
B. 明信片
C. 信函
D. 包裹
8. [单选题]快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市（）的一种分拣方式。
A. 收寄点
B. 运输部门
C. 分拣中心
D. 派送点
9. [多选题]邮件袋袋身规格标准要求邮袋袋身（）。
A. 不得有水湿的痕迹
B. 不得有油污的痕迹
C. 不得有1厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况
D. 不得翻过来使用
10. [单选题]快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。
A. 收件人
B. 指定地点
C. 收件人或指定地点
D. 收件人和指定地点
