
【名词&注释】
身份证(id card)、原始记录(original record)、机动车驾驶证(motor vehicle driving license)、客房部、工程部、客房服务员(hotel attendants)
                            
                                                                                         
                                                                    
                                                                     [判断题]客房服务员(hotel attendants)保法工作表的作用之一是作为处理意外情况的凭据。
                                                                                                
                              
                                    
                                        查看答案&解析
                                        
                                                                    
                                                                    举一反三:
                                                                    
                                                                         
                                    
                                     [单选题]下列说法正确的是()。
                                                                                                            
                                            A. 客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合 
  B. 客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成 
  C. 客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成 
  D. 客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责,工程部配合 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。
                                                                                                            
                                            A. 警官证 
  B. 身份证 
  C. 机动车驾驶证 
  D. 军官证 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。
                                                                                                            
                                            A. 上报 
  B. 统计 
  C. 分析 
  D. 分类 
 
                                                            
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