【导读】
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1. [单选题]餐厅领班的岗位职责是应有效地(effectively)()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。
  A. 督导 
  B. 协助 
  C. 帮助 
  D. 指挥 
 
2. [单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡(magnetic stripe)、IC卡和()
  A. 信用卡 
  B. 公司卡 
  C. 复合金融卡 
  D. 储值卡 
 
3. [单选题]中餐宴会厅(banquet hall)的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。
  A. 靠近餐厅门口 
  B. 餐厅里面 
  C. 大门外 
  D. 显眼处 
 
4. [多选题]境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。
  A. 警官证 
  B. 身份证 
  C. 机动车驾驶证 
  D. 军官证 
 
5. [单选题]presidential suite应译为( )。
  A. 豪华套间 
  B. 商务套间 
  C. 总统套间 
  D. 双套套间 
 
6. [多选题]POS签到流程主要包括以下一些流程:
  A. 选择“签到”功能; 
  B. 输入柜员号码,并确认; 
  C. 输入柜员密码,并确认 
  D. 检查打印纸情况。 
 
7. [单选题]宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。
  A. 其它各种物品设备 
  B. 其它各种物品 
  C. 其它各种演出设备 
  D. 视听设备 
 
8. [单选题]总统套间应译为()。
  A. presidentialsuite 
  B. deluxesuite 
  C. juniorsuite 
  D. duplexsuite 
 
9. [单选题]比较注重经济实惠的是()。
  A. 高档宴会 
  B. 中档宴会 
  C. 一般宴会 
  D. 素食宴会 
 
10. [单选题]饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。
  A. 500 
  B. 400 
  C. 600 
  D. 800