1. [多选题]关于“定活通”业务，正确的是( )
A. 每年收取20元费用，理财金账户客户目前免费
B. 活期向定期转账的起点金额为5000元
C. 当客户在他行POS刷卡或ATM取现而余额不足时，定期存款将也可转为活期存款
D. 同一客户只能签订一次定活通理财协议
2. [多选题]商业银行应当将加强内部控制作为操作风险管理的有效手段，与此相关的内部措施包括( )
A. 部门之间具有明确的职责分工以及相关职能的适当分离，以避免潜在的利益冲突;
B. 密切监测遵守指定风险限额或权限的情况;
C. 对接触和使用银行资产的记录进行安全监控;
D. 员工具有与其从事业务相适应的业务能力并接受相关培训;
E. 识别与合理预期收益不符及存在隐患的业务或产品;
3. [多选题]银行业金融机构内部审计部门应就()向中国银监会或中国银监会派出机构报告。
A. 向董事会提交的全面审计工作报告
B. 内部审计部门开展异地审计的，应同时将审计报告抄报审计对象所在地的中国银监会派出机构
C. 内部审计部门发现重大问题并报告董事会后，在问题未得到认真查处整改的情况下，应直接向中国银监会报告相关情况
D. 外部中介机构对银行业金融机构的审计报告
E. 中国银监会及其派出机构要求报告的其他事项
4. [单选题]菲利普斯曲线说明了()。
A. 失业率与通货膨胀率之间的正相关关系(positive correlation)
B. 失业率与通货膨胀率之间的负相关关系(negative correlation)
C. 就业率与通货膨胀率之间的正相关关系(positive correlation)
D. 就业率与通货膨胀率之间的负相关关系(negative correlation)
5. [多选题]下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有( )。
A. 第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行
B. 第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期(the fist peak)时进行
C. 第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行
D. 第一次巡检的执行人是大堂经理
E. 第三次巡检的执行人是网点负责人
6. [多选题]运营主管对借款凭证、贷款发放通知单及贷款审批表审查无误后，在借款凭证第三联上注明应使用的贷款会计科目代码，并在借款凭证的( )签名确认后交柜员作发放贷款处理。
A. 第一联和第二联
B. 第三联
C. 第四联
D. 第五联
7. [多选题]柜员收到客户要求兑付的有价单证，应审查( )。
A. 有价单证是否真实
B. 是否已到兑付期
C. 有价单证的签发日期
D. 是否为本行兑付
8. [多选题]库房现金管理必须坚持做到( )。
A. 当日核对
B. 双人管库
C. 双人守库
D. 双人押运
9. [多选题]营业机构于结息日后的第一个工作日打印批量结息资料，包括( )。
A. 结息凭证
B. 结息清单
C. 利息余额表
D. 利息回单
10. [单选题]各商业银行之间应加强合作，相互征询集团客户的资信时，应按()原则依法提供必要的信息和查询协助。
A. 法律
B. 商业
C. 交换
D. 公平
