【名词&注释】
投资回收期(investment recovery period)、施工单位(construction unit)、公共建筑(public building)、建设单位(construction unit)、承受能力(affordability)、改进工作(improving work)、管理服务水平、管理部门、方针和政策、技术资料档案
[单选题]制定投资方针和政策需考虑投资数量、对风险的承受能力和( )。
A. 管理者
B. 政府
C. 投资回收期指标
D. 投资期限
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举一反三：
[单选题]物业承接查验期的档案收集范围较为明确，主要是权属资料档案、技术资料档案和嘲收文件档案，档案收集的索取对象较单一，主要是指（ ）。
A. 施工单位
B. 监理单位
C. 建设单位
D. 档案管理部门
[单选题]物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段，不断改进工作，提升管理服务水平，获取更大经济效益的行为是指( )。
A. 客户管理
B. 客户协调
C. 满意度管理
D. 服务管理
[单选题]房地产投资回收通常是用( )的方式获得。
A. 出租房地产
B. 提高期望获得的收益率
C. 提取折旧
D. 出售房地产
[多选题]房屋租赁审查的内容主要包括( )。
A. 审查租赁双方是否是地方居民
B. 审查合同的主体是否合格
C. 审查租赁的客体是否允许出租
D. 审查租赁合同的内容是否齐全、完备
E. 审查是否按规定缴纳了有关税费
[单选题]物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料是( )。
A. 单体建筑、结构、设备竣工图
B. B．竣工总平面图
C. 物业的规划
D. 设备、设施的安装、维护、保养等资料
[单选题]在建筑物的分类中，建筑物按( )划分，可分为生产性建筑、居住建筑和公共建筑。
A. 用途
B. 主要承重结构材料
C. C.抗震设防
D. 层数
[单选题]成本控制的主要对象是( )。
A. 主要费用中固定费用
B. 主要费用中的变动费用
C. 次要费用中的固定费用
D. 次要费用中的变动费用
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