【名词&注释】
政策法规(policies and regulations)、紧急事件(emergency accidents)、主管部门(department in charge)、《物业管理条例》、物业管理制度(property management system)、法律顾问、主动出击、地方各级政府、奖罚分明、及时处理(timely treatment)
[多选题]对处理紧急事件的要求,以下叙述不正确的有( )。
A. 处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失
B. 在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常
C. C.在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理(timely treatment)
D. 面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境,必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失
E. 紧急事件处理小组应由企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问等共同参加