1. [单选题]下列哪项不是快件的包装原则（）。
A. 适合运输原则
B. 便于装卸原则
C. 适度包装原则
D. 轻拿轻放原则
2. [单选题]开拆国内特快专递(express mail service)总包要由()。
A. 收方主管人员集中处理
B. 交方人员处理
C. 交方会同收方处理
D. 接方双人会同处理
3. [单选题]每日打印当日发生业务交易日志登记簿(register)，由()妥善保管以便查考。
A. 市县局管理员
B. 事后监督
C. 网点
D. 柜员
4. [单选题]浙江省的省会是：()。
A. 宁波
B. 温州
C. 金华
D. 杭州
5. [单选题]投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。
A. 服务用语
B. 举止
C. 态度
D. 仪容
