【名词&注释】
人民法院(people court)、工作条件(working condition)、物业服务费、现代化大生产(modernized great production)、专业分工(specification of work)、商务中心(business center)、经营管理权(management and administrativerights)、现实情况(feasibility condition)、物业管理社会化、住宅小区物业管理(estate management for house area)
[多选题]梅奥的人群关系理论的基本观点包括( )。
A. 认为金钱是刺激积极性的唯一动力
B. 生产效率的提高和降低，主要取决于职工的工作情绪
C. C.在企业中并存着“正式组织”和“非正式组织”
D. 生产效率主要决定于工作方法和工作条件
E. 提出了新型领导和民主管理的必要性
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]为了规范住宅小区物业管理(estate management for house area)服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况(feasibility condition)，制订的三个等级的服务标准中，一级服务标准要求小区主出入口（ ）。
A. 每1小时巡查1次
B. 每1小时至少巡查1次
C. 24小时站岗值勤
D. 每日巡查2次，配有安全监控设施，24小时监控
[单选题]以下关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法．不正确的是( )。
A. 对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳拖欠费川
B. 对逾期仍不交纳物业服务费的，物业服务企业可以依法追缴
C. 对拒不交纳物业服务费的业主，物业服务企业有权依法追缴，并可以采取停水、停电等措施胁迫业主交费
D. 依法追缴物业服务费的方式，就是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定，通过仲裁或向人民法院起诉解决
[多选题]采用市场法对物业进行估价时，建立价格可比基础包括( )。
A. 统一面积内涵
B. 统一面积单位
C. C．统一采用单价
D. D．统一物业区位
E. E．统一付款方式
[多选题]写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。
A. 了解客户的服务要求
B. 填写《商务中心费用收据单》
C. 向客户讲明收费情况
D. 按规定收取押金
[单选题]当房地产开发投资者将建成后的房地产用于( )时，此时的投资就转变成了长期置业投资。
A. 居住
B. 出租
C. 投资
D. 出售
[多选题]综合型物业管理企业是同时具备( )的企业。
A. 保洁管理能力
B. 保安管理能力
C. 维护管理能力
D. 物业策略管理能力
E. 物业运行管理能力
[单选题]有关影响需求弹性的主要因素，不正确的是( )。
A. 时间长短
B. 商品耐用程度
C. 商品本身用途的多样性
D. 通货膨胀
[单选题]物业管理社会化的必要前提是( )。
A. 物业服务企业有专业的人员配备和专门的组织机构
B. 现代化大生产的社会专业分工
C. 物业的所有权、使用权与物业的经营管理权(management and administrativerights)相互分离
D. 物业服务企业是按照现代企业制度组建并运作
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/399oqd.html
