1. [单选题]确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。
  A. 按客源市场定位定员 
  B. 按饭店培训能力定员 
  C. 按职责范围定员 
  D. 按员工年龄定员 
 
2. [单选题]如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。
  A. 原材料成本(raw materials cost)率就提高了 
  B. 劳动分配率就降低了 
  C. 劳动生产力(labor productivity)就提高了 
  D. 劳动生产力(labor productivity)就降低了 
 
3. [单选题]饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。
  A. 500 
  B. 400 
  C. 600 
  D. 800 
 
4. [单选题]擦金属件(metalwork)属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。
  A. 5 
  B. 10 
  C. 15 
  D. 20 
 
5. [单选题]我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。
  A. 国际单位制单位 
  B. 市制单位 
  C. 非国际单位制单位 
  D. 国际单位