【导读】
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1. [多选题]信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式，其中手工退货收银员要填制的单据有（）
A. 信用卡退货证明单；
B. 信用卡退货申请单；
C. 手工缴款单；
D. 银行交款单。
2. [单选题]鲜花剪切以斜角( )为准。
A. 300
B. 350
C. 400
D. 450
