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服务行业从业人员2020每日一练(03月28日)

来源: 不凡考网    发布:2020-03-28     [手机版]    
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1. [单选题]常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特(herbert)定价法。

A. 营业利润指标法
B. 千分之一法
C. 差别定价法
D. 竞争定价法


2. [单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。

A. 客房服务员(hotel attendants)所担负的责任大
B. 接待标准高
C. 服务质量要求高
D. 所住房间价格贵


3. [单选题]km是()的单位符号。

A. 厘米
B. 分米
C. 米
D. 公里


4. [单选题]按卡片信息的存储方式区分为磁条卡(magnetic stripe)、IC卡和()

A. 信用卡
B. 公司卡
C. 复合金融卡
D. 储值卡


5. [多选题]下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。

A. 商户与收单机构解除协议后,在交易、差错及争议处理有效期限内仍要承担已发生交易的未偿债务风险损失和信息保密责任。
B. 商户退出后,原收单机构对已发生的交易因先行垫付资金产生的未偿债务仍保留追索权利。
C. 商户主动退出后不能再选择新的收单机构入网
D. 主动退出的商户,应列入中国银联不良商户名单,并通报各成员机构


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