1. [单选题]《物业管理条例》( )规定： “物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。”
A. 第三十二条
B. 第三十四条
C. 第三十六条
D. 第三十八条
2. [单选题]自动喷淋水系统不包括( )方式。
A. 干式
B. 湿式
C. 雨淋式
D. 自灭式
3. [单选题]物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是()。
A. 管理部
B. 服务部(service department)
C. 监察部
D. 产业部
4. [单选题]下述各项有关需求弹性系数的说法，正确的是( )。
A. 需求弹性系数是指需求量变动(change in quantity demanded)率与价格变动率的比值
B. 需求弹性系数是指价格变动率与需求量变动(change in quantity demanded)率的比值
C. 需求弹性系数是指需求量变动(change in quantity demanded)绝对量与价格变动绝对量的比值
D. 需求弹性系数是指价格变动绝对量与需求变动绝对量的比值
5. [单选题]以下属于影响房地产市场发展的社会因素的是( )。
A. 家庭收入水平及分布
B. 人口数量及状态
C. 物价水平
D. 房地产金融政策
