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当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )

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  • 【名词&注释】

    金融机构(financial institution)、储蓄存款(savings deposit)、总体水平(overall level)、诚实信用(good faith)、营业网点(business-net spots)、《公司法》(the company law)、《担保法》、商业银行流动性(commercial bank mobility)、职工代表(worker representative)、资本金管理(capital management)

  • [单选题]当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )

  • A. 针锋相对,“我们的ATM不会有假钱!”
    B. 对不起,都是我们的错!
    C. 对不起,我没听清您的意思,请跟我到办公室慢慢说。
    D. 要么你住嘴,要么我报警!

  • 查看答案&解析
  • 举一反三:
  • [多选题]根据我国《公司法》规定,可以担任公司监事的是()。
  • A. 公司的董事
    B. 公司的经理
    C. 公司的股东
    D. 公司的财务负责人
    E. 公司的职工代表(worker representative)

  • [单选题]流动性比例为流动性资产余额与流动性负债余额之比,衡量商业银行流动性(commercial bank mobility)的总体水平,不应低于()。
  • A. 25%
    B. 30%
    C. 35%
    D. 40%

  • [多选题]根据刑法规定,单位伪造、变造金融机构许可证的,可以进行以下处罚:()
  • A. 撤销直接负责人职务
    B. 处3年以下有期徒刑或拘役
    C. 对单位判处罚金
    D. 取消该机构及高管人员任职资格

  • [单选题]依法可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中哪些权利可以出质提供质押担保?
  • A. 人身权
    B. 财产权
    C. 人身权和财产权

  • [多选题]下列()属于对金融机构的事前监管。
  • A. 机构设立审批
    B. 存款保险制度
    C. 资本金管理(capital management)
    D. 清偿力管理
    E. 风险管理
    F. F.业务活动范围管理

  • [多选题]商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循()的原则。
  • A. 存款自愿
    B. 取款自由
    C. 存款有息
    D. 为存款人保密

  • [多选题]《担保法》规定担保活动应当遵循()的原则。
  • A. 平等
    B. 自愿
    C. 公平
    D. 诚实信用

  • [多选题]人民币活期储蓄存款账户按账户性质不同分为()。
  • A. 个人存折账户
    B. 储蓄账户
    C. 个人储蓄账户
    D. 个人结算账户

  • [多选题]代理黄金买卖业务实行分行,支行,营业网点分级管理,各级行须明确相关业务管理部门职责,落实专人负责代理黄金买卖业务,加强业务的培训,()和管理。
  • A. 指导
    B. 考核
    C. 监督
    D. 检查

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